|
|
strona główna: REGULAMIN SKLEPU
|
Regulamin sklepu internetowego REHA-ACTIV Rehabilitacja.pl
I Sprawy organizacyjne
1. Właścicielem sklepu internetowego REHA-ACTIV Rehabilitacja jest Firma REHA-ACTIV Rehabilitacja, ul. Główna 53 Wronczyn, 62-060 Stęszew.NIP 712-270-34-91, tel. 0668-207-702.
2. Wszystkie ceny towarów w sklepie REHA-ACTIV Rehabilitacja są cenami brutto i zawierają stosowny podatek VAT.
3. Informacje o produktach zawarte na stronie internetowej nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
4. Zdjęcia produktów mogą nieznacznie różnić się od oryginałów.
II Zamawianie towaru
1. Zamówienia w naszym sklepie internetowym składane są poprzez formularze, telefonicznie lub e-mailem. Zamówienia mogą składać jedynie osoby, które ukończyły 18 lat.
2. Realizowane będę tylko zamówienia potwierdzone przez odbiorcę. Wobec braku potwierdzenia w ciągu 5dni zroboczych amówienie zostanie anulowane.
III Dostawa towaru
1. Dostawy realizujemy na terytorium całego kraju za pośrednictwem Poczty Polskiej lub Kuriera.
2. Na czas realizacji zamówienia składa się realizacja zamówienia przez obsługę naszego sklepu (zazwyczaj od 1 do 10 dni) plus czas dostarczenia przesyłki (2 do 5 dni).
Czas realizacji liczony jest od momentu wpływu na konto bankowe uzgodnionych wcześniej kwot za towar i przesyłkę.
3. W przypadku braku możliwości zrealizowania zamówienia w tym czasie z przyczyn od nas niezależnych, skontaktujemy się z Państwem w celu ustalenia dalszego toku postępowania.
4. Aktualny status zamówienia można sprawdzić telefonicznie pod numerem 0668-207-702
5. Zastrzegamy sobie prawo do wycofania towaru ze sprzedaży lub rezygnacji z realizacji zamówienia.
IV Koszty wysyłki
1. Przy zamówieniach o wartości powyżej 1000 PLN koszt przesyłki pokrywa nasz sklep.
Przedmioty takie jak np. elektryczne wózki inwalidzkie czy skutery dostarczymy osobiście.
2. Koszty wysyłki zamówionych towarów
UWAGA
Ze względu na duże zróżnicowanie gabarytów i wagi produktów nie jesteśmy w stanie podać precyzyjnego wyliczenie kosztów przesyłki w trakcie zamawiania.
Prosimy oczekiwać kontaktu z naszej strony z potwierdzeniem dostępności produktów zamówionych i informacji o kosztach przesyłki. Jednocześnie przekażemy informację o numerze konta bankowego na które należy dokonać wpłaty.
3. W przypadku odbioru własnego towaru w siedzibie sklepu (po wcześniejszym telefonicznym uzgodnieniu terminu) Kupujący nie ponosi kosztów związanych z wysyłką niezależnie od zawartości i wartości zamówienia.
V Zwrot towaru
Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 o ochronie praw konsumentów gwarantujemy Państwu prawo zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki zawierającej towar, dowód zakupu oraz komplet dokumentów. Towar nie może nosić śladów używania, kopiowania, nie może być zwrócony niekompletny. Towary zabezpieczone fabrycznie nie mogą być zwrócone po zdjęciu opakowania, np. folii lub plomby zabezpieczającej. Zwrot należności za zwrócone towary, po potrąceniu całkowitych kosztów przesyłki, nastąpi w terminie 7 dni od daty otrzymania zwrotu na wskazane przez Państwa konto bankowe lub przekazem pocztowym na wskazany w zamówieniu adres. Koszty odesłania towaru ponosi Kupujący.
VI Reklamacje
W chwili odbioru towaru kupujący jest zobowiązany sprawdzić stan i zawartość przesyłki przy kurierze. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek niezgodności z zamówieniem lub uszkodzeń, prosimy o jak najszybszy kontakt z naszym sklepem.
Wszystkie towary znajdujące się w ofercie sklepu REHA-ACTIV Rehabilitacja są fabrycznie nowe i objęte rękojmią na wady ukryte. Reklamacje z tytułu rękojmi będą rozpatrywane w oparciu o przepisy Kodeksu Cywilnego. W przypadku towarów objętych gwarancją producenta do przesyłki dołączona jest karta gwarancyjna podpisana i podstemplowana przez Sprzedającego. Jeżeli stwierdzą Państwo wadę ukrytą, bądź uszkodzenie towaru, prosimy o niezwłoczny kontakt telefoniczny pod numer 0-668-207-702 w celu ustalenia dalszego toku postępowania.
Podstawę do reklamacji stanowi dowód zakupu oraz karta gwarancyjna w przypadku artykułów objętych gwarancją producenta.
VII Ochrona danych osobowych
Zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych" z dnia 29 sierpnia 1997 roku, zobowiązujemy się do ochrony Państwa danych osobowych. Zgodnie z tą ustawą mają Państwo prawo wglądu w swoje dane, ich poprawiania lub żądania usunięcia z naszej bazy danych.
|
|
|
